Optimiert
Aktive Prozess- und Qualitätsoptimierung
IT Service Management zur Entlastung des Unternehmens und der IT! Natürlich wollen Sie nicht, dass die so eingesparten Aufwände durch aufwendige Kommunikationswege und Steuerung des IT-Dienstleister aufgefressen werden! Aus diesem Grund erhalten Sie bei uns einen zentralen Ansprechpartner, der Ihren Business Case versteht, vertritt und sofort weiß, wo sich Ihre Pain Points befinden. Jemand der auch die Anforderungen von Unternehmen mit höchsten Compliance-Anforderungen kennt und weiß, wie deren Geschäftsprozesse abgebildet und dokumentiert werden müssen.
Die IT Service Manager sind in unterschiedlichen Ausprägungen verfügbar. Die umfangreichsten Leistungsmerkmale sind in den E-Varianten enthalten. Diese sind speziell ausgerichtet auf Kunden mit erhöhten Anforderungen an Compliance wie z.B. BAIT, MaRisk etc. aus dem stark regulierten Umfeld der Finanzbranche. Die drei E-Varianten ECS, EMS und EAO sind speziell ausgerichtet auf die Dienstleistungen, die wir für Sie erbringen. So ist ECS auf Colocation Services ausgerichtet, EMS auf Managed Services und EAO auf Application Operation.
Unsere IT Service Manager verbinden die betriebswirtschaftliche, geschäftsstrategische Sicht auf Ihre IT mit der Umsetzungsebene – also den Ressourcen und Prozessen, der Technik und Organisation.
Sie erklären, was Sie für Ihr Geschäft erreichen wollen und unser IT Service Management koordiniert die Umsetzung, Dokumentation, Auditierbarkeit und Nachvollziehbarkeit.
Kontaktieren Sie gerne unsere Experten aus dem Vertrieb, wir beraten Sie gerne hinsichtlich der bestmöglichen Lösung für Sie!
Die Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft Roever Broenner Susat fusionierte 2015 mit Mazars Deutschland. Das von Auflagen und Gesetzen geforderte Schutzniveau und die erforderliche Redundanz sollten nachhaltig realisiert werden. Bei noris kann Mazars ohne Einschränkungen im Fernzugriff arbeiten ohne auf den Verzicht von höchster Sicherheit und Performance.
Wenn der Aufgabenbereich einer Firma die Bearbeitung vertraulicher Daten ihrer Kunden umfasst – wie etwa bei Buchhaltern, Steuerberatern oder in Personalabteilungen – dann ist ein besonderes Maß an Datensicherheit gefordert. Denn bei einem Sicherheitsvorfall sind nicht nur die eigenen Daten in Gefahr, sondern auch die Informationen jener, die sich auf höchste Vertraulichkeit verlassen. Das Steuerberater-Softwarehaus Agenda Informationssysteme GmbH suchte deshalb eine Möglichkeit, den Weg ins Internet für seine Kunden absolut sicher zu gestalten – ohne dabei die Arbeitseffizienz einzuschränken.
2014 taten sich die Volks- und Raiffeisenbanken, Commerzbank, Deutsche Bank, Postbank und weitere zusammen, um mit der Gründung der paydirekt GmbH einen neuen Bankenstandard für Zahlungen im Internet anzubieten. Mit der Entwicklung des Zahlungsdienstes wurde die Senacor Technologies AG beauftragt, heute einer der wachstumsstärksten IT-Dienstleister in der DACH-Region. Für Senacor stellte sich mit paydirekt schnell die Frage nach dem Betrieb. Gesucht wurde ein Dienstleister, der den speziellen Anforderungen einer Bankenanwendung gerecht wird.