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Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 300 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche nach Verstärkung am Standort Nürnberg – durch Sie?
 
Change Manager (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

  • Sie kontrollieren die Prozesskonformität im Change Management und achten auf die Erfüllung formeller Rahmenbedingungen
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen den technischen Abteilungen, dem Service Management und dem Kunden
  • Sie bereiten die Kundenkommunikation zu Changes auf
  • Sie präsentieren alle vorbereiteten Change-Requests im wöchentlichen Change-Advisory-Board (CAB)
  • Sie nehmen an CABs unserer Kunden teil
  • Sie bewerten Risiken von Changes als zweite Prüfinstanz mit Kundenperspektive
  • Sie identifizieren potentielle Standard-Changes und steuern aktiv deren Ausarbeitung
  • Sie führen regelmäßige Qualitätssicherungsmaßnahmen im Change Management Prozess sowie zu durchgeführten Changes durch (Post-Implementation-Review)
  • Die Schulung von Mitarbeitern zum Change Management Prozess gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet

Ihre Talente:

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL o. ä.) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Affinität für Strukturen, Prozessen und Regeln
  • Erfahrungen im direkten Kundenkontakt
  • Kenntnisse zum Betrieb von IT-Infrastruktur
  • Fähigkeit komplexe Themen zu strukturieren und präsentieren
  • Systematische und analytische Arbeitsweise sowie Empathie und Durchsetzungsvermögen

Ihre Mitarbeitervorteile:
 
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten (je nach Position remote work)
  • Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
  • Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
  • Kinderbetreuungskostenzuschuss, Beteiligung am Unternehmenserfolg, Jobrad
  • Attraktive Firmenevents und Duz-Kultur ab dem ersten Tag
  • Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke und frisches Obst
 
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittsdatum.
 
Sidr2
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