Application Management Services (AMS)
Unser Know-How für Ihre Applikationen

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Julian Fay
Senior Presales Consultant
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Application Management Services (AMS) bei noris

Mit den Application Management Services von noris bieten wir Ihnen ein integriertes und umfassendes Anwendungsentwicklungs- und Managementmodell, mit dem Sie sich auf die Steigerung Ihres Business Values konzentrieren können.

Mit unseren AMS bieten wir Ihnen umfassende Dienstleistungen von der Anwendungsadministration und dem Support, über Integrationen Ihrer spezifischen Anpassungen, bis hin zum täglichen Betrieb Ihrer Lösungen. Damit können Sie qualifizierte Ressourcen freisetzen und sich auf die Schaffung von mehr Wert für Ihr Unternehmen konzentrieren.

Wir betrachten unsere AMS für den gesamten Lifecycle Ihrer Applikationen, vom Management der Transition, bis hin zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP).

 

Eine Erläuterung von Outsourcing des E-Commerces

Verbessern Sie die TCO Ihrer Softwarelösung, indem Sie sie als Service nutzen

Der Erfolg jeder Technologie-Implementierung liegt in der vollständigen Einführung. Dennoch stecken viele Kunden in der Administration und Wartung fest, was sie daran hindert, die Akzeptanz und die kontinuierliche Wertschöpfung voranzutreiben. Unser reichhaltiges Angebot an reaktiven und proaktiven Anwendungs- und Lösungsmanagement-Services hilft Ihnen, diese Mängel zu beheben.

Unsere Praxis bietet funktionale und technische Fähigkeiten auf einer globalen Plattform, um die kundenspezifischen Geschäftsziele kontinuierlich zu erreichen. Wir konzentrieren uns unermüdlich darauf, die Kosten zu senken, die Qualität zu verbessern und den Wert in allen Bereichen unserer Dienstleistungen zu steigern.

Was erhalten Sie von noris im Bereich AMS?

  • Einen strukturierten Serviceübergang: Eine strukturierte Übergangsphase, in welcher wir Sie von Anfang bis Ende begleiten
  • Ein engagiertes Serviceteam: Ein engagierter Service Delivery Manager leitet das Operations-Team, um den Service innerhalb der vereinbarten SLAs und Qualitätsstufen zu erbringen
  • Anwendungsadministration: Umfassende Administration Ihrer Entwicklungs-, Benutzerakzeptanztests (UAT) und Produktionsumgebungen
  • Servicemanagement: Management von servicebezogenen Vorfällen und Problemen innerhalb vereinbarter SLAs und Erfüllung von Änderungsanfragen basierend auf Ihren Standardprozessen

Kontaktieren Sie uns um mehr über AMS und die Vorteile für Sie zu erfahren!

Wir unterstützen Sie beim Betrieb der Applikationen, übernehmen jedoch auch die gesamten Application Management Services im vollen Umfang.

Eine Erläuterung von Outsourcing des E-Commerces

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