Remote Hands
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Ihr persönlicher Ansprechpartner

Georg Gliniak
Head of Datacenter Operations
T: +49 911 9352-1313
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Remote Hands

Sparen Sie Ihren Technikern für einfache Tätigkeiten vor Ort den Weg zu Ihren Systemen. Viele Arbeiten bei Fehlern oder Anpassungen wie das Ändern der Verkabelung, Hardware-Reset oder einfache Reparaturarbeiten können schnell und bequem von unserem Remote Hands-Personal vor Ort durchgeführt werden. Die durchzuführenden Tätigkeiten werden im Vorfeld schriftlich definiert und können dann vom Remote Hands-Personal selbstständig durchgeführt werden. Alternativ kann der Mitarbeiter per Videokonferenz („Live-Regie“) gesteuert werden.

Ihre Vorteile

  • Eingewiesenes Personal vor Ort
  • Bearbeitung von Anfragen auch außerhalb der Administrationszeiten möglich
  • Definierte Antrittszeiten
  • 24/7-Erreichbarkeit
  • Persönlicher Kontakt

Remote Hands Service in den Rechenzentren der noris network

Sidr2
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Ihnen weiter!


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